Versandrichtlinie

Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung problemlos erhalten, lesen Sie bitte die folgenden Versandinformationen sorgfältig durch.

Liefergebiet

Unsere Website unterstützt ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder oder Regionen sind derzeit nicht möglich.

Versandkosten

• Bestellwert < 120 €: Versandkosten 8 €

• Bestellwert ≥ 120 €: Versandkostenfrei

Die Versandkosten werden automatisch auf der Checkout-Seite berechnet und angezeigt.

Bestellschluss

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

• An Wochenenden oder Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Arbeitstag.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage, einschließlich Überprüfung, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage. Die tatsächliche Zustellung kann je nach Versanddienstleister und Region variieren.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Produkte mit:

• FedEx

• UPS

• DHL Express

Der konkrete Versanddienstleister wird in der Bestellbestätigungsmail angezeigt.

Sendungsverfolgung

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Versanddienstleister.
Über die Seite „Bestellverfolgung“ können Sie den Status Ihrer Lieferung prüfen, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

Wir unterstützen Sie bei Reklamationen, falls Produkte während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Die endgültige Verantwortung liegt jedoch beim Versanddienstleister.
Bei Änderungen oder Stornierungen während des Versands informieren wir Sie per E-Mail.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben gehen zu Lasten des Kunden.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Erhalt der Ware. Bei Beschädigungen oder Auffälligkeiten vermerken Sie dies auf dem Lieferschein und fertigen Sie Fotos an.
Bei Nichtannahme oder Rücksendung der Lieferung kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir die Lieferung erneut veranlassen können.

Kontakt

Adresse: 15182 OAKLAND RD, REVA, VA 22735-1829, US
Telefon: +1 (276) 221-8777
E-Mail: customer@livemaro.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)